Um die Qualität der professionellen Pflege sicherzustellen, werden ambulante und stationäre Pflegeeinrichtungen jährlich durch den Medizinischen Dienst der Krankenversicherung (MDK) unangekündigt geprüft. Die Prüfungen werden von zwei bis drei speziell geschulten Pflegefachkräften des MDK durchgeführt und dauern in der Regel ein bis zwei Tage. Auch wir wurden wieder geprüft und sind unglaublich stolz auf unser Ergebnis.
Es wurden vier verschiedene Kategorien untersucht: Die pflegerische Leistung, die ärztlich verordnete pflegerische Leistung und die Dienstleistung und Organisation. Zudem wurde eine Befragung der pflegebedürftigen Menschen durchgeführt. In jeder dieser Kategorien gibt es zwischen 8 und 17 Kriterien, bei denen wir überall eine Bewertung von 1,0 haben. Damit sind wir deutlich besser, als der Durchschnitt in Deutschland, der bei 1,5 liegt.
